IMPRESSUM/DATENSCHUTZ
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Datenschutzerklärung für www.renex.ch
RENEX GmbH
Grundsatz und Geltungsbereich
Diese Datenschutzinformation bezieht sich auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im
Zusammenhang mit dem Besuch der Websites unter www.renex.ch. Um unsere Websites und die
damit verbundenen Online-Dienstleistungen oder Online-Anwendungen (zusammenfassend Services
genannt) nutzen zu können, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (im Folgenden auch als
'Daten' bezeichnet). Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzinformation nicht für Websites anderer
Anbieter gilt, auf die unsere Website möglicherweise verlinkt ist.
Personenbezogene Daten beziehen sich auf Informationen, die sich auf eine bestimmte oder
bestimmbare natürliche Person beziehen. Bestimmte Kategorien von besonders sensiblen
personenbezogenen Daten, wie beispielsweise Gesundheitsdaten, werden durch spezielle gesetzliche
Bestimmungen besonders geschützt. Unter dem Begriff Bearbeitung fallen sämtliche Vorgänge im
Zusammenhang mit Ihren Daten, einschliesslich Erhebung, Speicherung, Nutzung, Weitergabe,
Archivierung oder Löschung. Bei der Datenverarbeitung halten wir uns an das Bundesgesetz über den
Datenschutz (DSG), die entsprechende Durchführungsverordnung (DSGV) sowie an andere geltende
Datenschutzgesetze (z. B. die Europäische Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO), sofern diese
anwendbar sind.
Im Folgenden möchten wir Ihnen erläutern, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck wir sie
verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Sofern Sie uns Daten über Dritte
übermitteln, gehen wir davon aus, dass Sie dazu berechtigt sind und dass die übermittelten Daten
korrekt sind. Wir bitten Sie daher, die betreffenden Dritten über die Verarbeitung ihrer Daten durch uns
zu informieren und ihnen eine Kopie dieser Datenschutzinformation oder der relevanten
Produktinformationen zu übergeben. Sollten wir Sie auf eine aktualisierte Version dieser Dokumente
hinweisen, bitten wir Sie, auch diese neuen Versionen weiterzugeben.
Unsere Mitarbeiter werden regelmässig in Datenschutzfragen geschult und unterliegen der
Geheimhaltungspflicht. Zudem wird die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen von
unserer Datenschutzfachstelle überwacht.
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Verantwortliche Stellen und Kontakt
Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Verarbeitung von Daten ist:
RENEX GmbH
Alpenblickstrasse 2
8725 Gebertingen
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Bei Fragen und Anliegen rund um die Verarbeitung Ihrer Daten sowie Ihrer datenschutztechnischen
Rechte uns gegenüber wenden Sie sich bitte an:
RENEX GmbH
Datenschutzfachstelle
Alpenblickstrasse 2
8725 Gebertingen
E-Mail: info@renex.ch
Bearbeitete Daten
Wir legen grossen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Bei der Nutzung unserer
Webseite und Services verarbeiten wir in erster Linie die für die Nutzung notwendigen Daten, die Sie
uns übermitteln sowie die von uns direkt erhobenen Informationen (siehe unten).
Im Zuge der Nutzung unserer Webseite und Services erfassen wir Metadaten, wie zum Beispiel
Informationen zu Ihrem Browser (Typ und Version), Ihrem Gerätetyp (z. B. Smartphone oder Tablet)
und Ihrer IP-Adresse. Des Weiteren erheben wir Zugriffsdaten, auch Protokolldaten genannt. Diese
beinhalten den Namen der aufgerufenen Website, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene
Datenmenge, Meldung über einen erfolgreichen Abruf, Informationen zum Betriebssystem sowie
Angaben zur zuletzt besuchten Website.
Weitere Daten zu Ihrer Person speichern und verarbeiten wir nur, wenn Sie diese im Zuge der Nutzung
von Services und Tools (z.B. Kontaktformular) an uns übermitteln. Weitere datenschutzrelevante
Informationen für spezifische Tools finden Sie gegebenenfalls weiter unten in dieser
Datenschutzerklärung.
Zweck
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich für die Zwecke, die wir Ihnen bei der Erhebung Ihrer Daten
mitgeteilt haben, sowie für andere mit diesen Zielen vereinbare Zwecke. Weitere Informationen über
die Grundlagen unserer Datenverarbeitung finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
Verarbeitung der Daten
Wir verarbeiten Ihre Daten für verschiedene Zwecke im Zusammenhang mit der Kommunikation mit
Ihnen. Dies umfasst insbesondere die Beantwortung von Anfragen, die Geltendmachung Ihrer Rechte
und die Kontaktaufnahme bei Rückfragen. Dabei nutzen wir vor allem Kommunikationsdaten und
Stammdaten, sowie Registrierungsdaten in Bezug auf von Ihnen genutzte Angebote und
Dienstleistungen. Diese Daten können für Dokumentationszwecke, Schulungen, Qualitätssicherung
und Nachfragen gespeichert werden.
Des Weiteren verarbeiten wir Daten für Marketingzwecke und zur Pflege der Kundenbeziehung. Wir
können allgemeine oder personalisierte Informationen zu unserem Angebot an unsere Nutzer senden,
beispielsweise in Form unregelmässiger Kontakte per E-Mail, Post oder Telefon, sowie über andere
Kanäle, für die wir Kontaktinformationen von Ihnen haben. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, solche
Kontakte abzulehnen oder Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme für Werbezwecke zu verweigern
oder zu widerrufen. Mit Ihrer Einwilligung können wir unser Online-Angebot gezielter auf die
Bedürfnisse unserer Nutzer ausrichten.
Des Weiteren können wir Ihre Daten für Marktforschung, zur Verbesserung unseres Online-Angebots,
unserer Dienstleistungen und allenfalls zur Produktentwicklung nutzen.
Schliesslich können wir Ihre Daten auch aus Sicherheitsgründen und zur Zugangskontrolle auf unserer
Webseite speichern und verarbeiten.
Logfiles
Wir nutzen hauptsächlich Daten zur Erstellung von Server-Logfiles, um statistische Auswertungen für
den Betrieb der Website durchzuführen, die Sicherheit der IT-Systeme zu gewährleisten und die
Website zu optimieren. Hierbei verwenden wir vorrangig Protokolldaten. Die rechtliche Grundlage für
diese Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen jederzeit eine sichere und
reibungslose Nutzungserfahrung zu bieten. Wir behalten uns ausserdem das Recht vor, die
Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige
Nutzung bestehen.
Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, erfassen wir Ihre Kontaktdaten, um Ihre Anfrage
zu bearbeiten und eventuelle Nachfragen zu beantworten. Die Übermittlung dieser Daten erfolgt in
verschlüsselter Form.
Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben oder uns direkt per E-Mail kontaktiert haben,
können wir Ihnen auch Informationen per E-Mail zusenden, die im Zusammenhang mit der
Bearbeitung Ihrer Anliegen und Fragen stehen.
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf unserem berechtigten Interesse,
Ihre Online-Anfrage effizient und effektiv bearbeiten zu können. Wenn das Ziel des E-Mail-Kontakts der
Abschluss eines Vertrags ist, basiert die Datenverarbeitung auf der Anbahnung dieser vertraglichen
Beziehung.
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Wix.com
Wir verwenden für unsere Webseite den Dienst Wix.com des Unternehmens Wix.com Ltd., Nemal St.
40, 6350671 Tel Aviv, Israel. Wix.com ist ein eine cloudbasierte Plattform für die Erstellung,
Publizierung und das Hosting von Webseiten. Weiterführende Informationen zu den
Datenschutzbestimmungen für wix.com finden Sie unter folgendem Link:
https://de.wix.com/about/privacy.
Marketing
Ihre Daten können von uns dazu verwendet werden, Sie gelegentlich über News, neue Produkte,
Dienstleistungen oder andere für Sie interessante Leistungen von uns und allenfalls unseren Partnern
zu informieren.
Sollten Sie die Nutzung Ihrer Daten zu Marketingzwecken nicht zustimmen wollen, können Sie uns
entsprechend informieren bzw. Ihre Einwilligung zum Erhalt von Marketinginformationen verweigern
oder widerrufen.
Cookie Präferenzen
Wir stellen Ihnen die Möglichkeit zur Verfügung, die Verwendung von Cookies auf unser Webseite über
das Cookie Preference Center an Ihre Bedürfnisse anzupassen oder Ihre Zustimmung zur
Cookie-Nutzung zu widerrufen. Zudem besteht bei den meisten Browsern die Möglichkeit, sich beim
Setzen von Cookies warnen/informieren zu lassen oder Cookies komplett zu verbieten. Falls Sie einen
vollständigen und aktuellen Überblick über alle Zugriffe von Dritten auf Ihren Browser erhalten
möchten, stellen Ihnen spezifische Browser-Plugins diese Funktion zur Verfügung.
Unsere Webseite bzw. weitere Online-Publikationen von uns können Inhalte Dritter einbinden,
beispielsweise Karten von Google Maps, Schriften von Google Fonts oder Videos von Vimeo. Daraus
ergibt sich, dass Ihre IP-Adresse diesen Anbietern kommuniziert wird. Möglicherweise werden
gewisse externe Dienste erst nach Ihrer expliziten Bestätigung aktiviert.
Diese externen Inhalte werden von uns eingebunden, um Ihnen nützliche Informationen oder
Funktionen zur Verfügung zu stellen oder Ihr Nutzererlebnis zu optimieren. Eine weitere
Datenverarbeitung findet bei uns nicht statt. Unser berechtigtes Interesse, Ihnen diese Inhalte oder
Funktionen anzubieten ist somit die Rechtsgrundlage für diese Datenbearbeitung.
Wir sind bestrebt, lediglich solche externen Anbieter einzubinden, bei welchen Ihre IP-Adresse
ausschliesslich zur Auslieferung der Inhalte verwendet wird. Allerdings haben wir keinen Einfluss auf
eine mögliche Speicherung und Verarbeitung Ihrer IP-Adresse durch die Drittanbieter. Aus diesem
Grund verweisen wir für die Datenverarbeitung durch den jeweiligen Drittanbieter die
Datenschutzerklärung des entsprechenden Dienstes. Weitere Informationen zu individuellen
Einstellungsmöglichkeiten rund um Ihre Privatsphäre finden Sie an dieser Stelle.
Google Fonts
Wir können auf unserer Webseite Google Fonts nutzen um ausgewählte Schriftarten sowie Icons und
Symbole auf unserer Website anzuzeigen. Dabei handelt es sich um einen Dienst, bereitgestellt von
Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).
Weiterführende Informationen zu Google Fonts finden sie unter folgendem Link:
developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de
Google Analytics
Wir können auf unserer Webseite Google Analytics und den Google Tag Manager nutzen. Dabei
handelt es sich um einen Webanalysedienst und ein unterstützendes Tool, bereitgestellt von Google
LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).
Für die Analyse Ihrer Nutzung unserer Webseite verwendet Google Analytics Cookies. Die vom Dienst
erzeugten Nutzungsdaten werden standardmässig an Server in einem Google-Rechenzentrum
übertragen und dort gespeichert. Es besteht die Möglichkeit, dass über Google Analytics und Google
Tag Manager zusätzliche personenbezogene Daten erfassen werden und dass diese Daten von
Google an Dritte weitergegeben werden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn Dritte die
Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Wir selbst geben ohne Ihre Einwilligung keine
Personendaten an Google weiter.
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf unserem berechtigten Interesse,
das Nutzerverhalten zur Optimierung unseres Angebots zu analysieren. Weiterführende Informationen
zu Google Analytics und Google Tag Manager finden Sie unter folgendem Link:
support.google.com/tagmanager/?hl=de#topic=3441530
IP Anonymisierung
Ihre IP-Adresse wird bei unserer Webseite vor der Übertragung an Google standardmässig
anonymisiert. Dies geschieht, indem Ihre Adresse nur in gekürzter Form übertragen wird. In
Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass Ihre Adresse vollständig übertragen und erst im
Rechenzentrum von Google gekürzt wird.
Google Ads Conversion Tracking
Wir können auf unserer Webseite Google Ads in Verbindung mit dem Google Conversion-Tracking
nutzen. Dieser Dienst wird von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)
angeboten, einem Tochterunternehmen von Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View,
CA 94043, USA). Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangen, platziert Google
Ads ein Cookie auf Ihrem Gerät. Besuchen Sie bestimmte Seiten unserer Webseite, erkennen Google
und wir anhand des Cookies, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zur entsprechenden Seite
weitergeleitet wurden. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein eigenes Cookie, welches jedoch nicht zur
persönlichen Identifizierung dient.
Die durch das Conversion-Cookie gesammelten Informationen dienen der Erstellung von
Conversion-Statistiken für Google Ads-Kunden und der Analyse Ihres Surfverhaltens zu
Marketingzwecken. Dadurch können wir unsere Werbeangebote an Ihre Interessen anpassen. Es
werden jedoch keine personenbezogenen Informationen übermittelt, mit denen Sie direkt identifiziert
werden können.
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf unserem berechtigten Interesse,
unsere Werbeangebote besser auf unsere Nutzer abzustimmen. Weiterführende Informationen zum
Conversion-Tracking sowie allgemeine Details zu Google Ads und der Google Marketing Platform
finden Sie unter folgenden Links:
- support.google.com/google-ads/answer/6095821?hl=de
- ads.google.com/home/
- marketingplatform.google.com/about/
Google Maps
Wir können auf unserer Webseite Kartenmaterial und Services von Google Maps integrieren. Bei der
Nutzung unserer Webseite in der Schweiz oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) werden die
Karten-Services von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur
Verfügung gestellt. Bei Nutzung unserer Seite in einem anderen Land wird das Angebot von Google
LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) bereitgestellt. Die Integration von
Google Maps auf unseren Websites ermöglicht es uns beispielsweise, Ihnen eine interaktive Karte
direkt auf unserer Seite anzuzeigen, wodurch Sie von uns publizierte Adresse einfacher geografisch
verorten können.
Bei der Nutzung von Google Maps ergibt sich, dass Google Ihre IP-Adresse kommuniziert wird. Google
kann allenfalls Ihre Daten mit Ihrem Google-Nutzerkonto verknüpfen, sofern Sie zu diesem Zeitpunkt
eingeloggt sind. Sollten Sie eine solche Zuordnung zu Ihrem Benutzerkonto bei Google nicht
wünschen, haben Sie die Möglichkeit, sich in Ihrem Google-Konto von der Nutzung von Google Maps
abzumelden.
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf unserem berechtigten Interesse,
Ihnen nützliche Informationen zur Verfügung zu stellen, die standortbezogene Suche zu erleichtern
und Adressdaten automatisch zu ergänzen.
Weiterführende Informationen zu Google Maps finden Sie unter folgendem Link:
blog.google/products/maps/
Google Remarketing
Wir können auf unserer Seite Remarketing-Services von Google integrieren. Diese Services werden
von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), einem
Tochterunternehmen von Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)
bereitgestellt.
Um Ihnen beim Besuch unserer Webseite im Rahmen des Google-Werbenetzwerks
interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren, verwendet Google Remarketing Cookies.
Dadurch können Ihnen auf anderen Websites, die ebenfalls dem Google-Werbenetzwerk
angeschlossen sind, Werbeanzeigen angezeigt werden, die auf Inhalte bezogen sind, die Sie zuvor auf
unserer Webseite aufgerufen haben. Wenn Sie die Remarketing-Funktion von Google nicht nutzen
möchten, besteht die Möglichkeit, diese durch entsprechende Einstellungen bei Google zu
deaktivieren. Wir geben keinerlei personenbezogene Daten ohne Ihre Einwilligung an Google weiter.
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf unserem berechtigten Interesse,
unsere Werbeangebote besser auf unsere Nutzer abzustimmen. Weiterführende Informationen zu
Google Remarketing finden Sie unter folgendem Link:
support.google.com/google-ads/answer/2453998?hl=de
Ihre Rechte
Sie haben nach Massgabe des anwendbaren Datenschutzrechts gemäss den geltenden
Datenschutzbestimmungen und unter bestimmten Voraussetzungen folgende Rechte:
Recht auf Auskunft: Sie können von uns Informationen darüber verlangen, ob wir Ihre
personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Daten dies gegebenenfalls sind.
Recht auf Berichtigung: Sie können von uns die Korrektur falscher Daten oder die Vervollständigung
unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen. Beachten Sie jedoch, dass
bestimmte gesetzliche Bestimmungen oder berechtigte Interessen unsere Verpflichtung zur Löschung
einschränken können.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass wir
Ihnen die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren
Format zur Verfügung stellen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können
Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf die Rechtmässigkeit
der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung nicht berührt.
Recht auf Widerspruch: Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, der Verarbeitung Ihrer
Daten, insbesondere für Zwecke des Direktmarketings oder der berechtigten Interessen, zu
widersprechen.
Beschwerderecht: Wenn Sie mit unserem Umgang Ihrer Daten nicht einverstanden sind, haben Sie
das Recht, sich an unsere Datenschutzbeauftragten oder unter edoeb.admin.ch an die zuständige
Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.
Bitte beachten Sie, dass diese Rechte gesetzlichen Voraussetzungen unterliegen und dass
Ausnahmen und Einschränkungen gelten können. Um Ihre Rechte wahrzunehmen, können Sie uns
schriftlich oder per E-Mail an die untenstehende Adresse kontaktieren.
RENEX GmbH
Datenschutzfachstelle
Alpenblickstrasse 2
8725 Gebertingen
E-Mail: info@renex.ch
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SSL
Aufgrund der technischen Struktur des Internets als offenes Netzwerk kann eine sichere Übermittlung
Ihrer Daten nicht in allen Fällen garantiert werden. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten an uns senden,
dann geschieht dies immer auf eigenes Risiko.
Um den Schutz Ihrer übermittelten Daten zu gewährleisten, verwenden wir
Verschlüsselungsmechanismen gemäss den aktuellen Sicherheitsstandards (Transport Layer
Security, TLS). TLS ist ein Protokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet und wird von den
meisten Browsern unterstützt. Es nutzt das Public-Key-Verfahren, bei dem Daten mit einem öffentlich
zugänglichen Schlüssel verschlüsselt und nur mit einem spezifischen privaten Schlüssel wieder
entschlüsselt werden können. Die meisten Browser zeigen anhand eines Schlüsselsymbols oder
Vorhängeschlosses an, ob eine Verbindung sicher ist.
Wir treffen diverse technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um den Schutz Ihrer
Daten innerhalb unseres Systems zu gewährleisten. Dennoch möchten wir Sie darauf hinweisen, dass
trotz dieser Massnahmen das Risiko von Datenverlust, unbefugtem Zugriff auf oder Manipulation der
Daten durch Dritte besteht. Bitte beachten Sie zudem, dass gewisse Netzwerkabschnitte und Ihr
Computer ausserhalb unseres kontrollierbaren Sicherheitsbereichs liegen. Als Benutzer sind Sie dafür
verantwortlich, sich über erforderliche Sicherheitsvorkehrungen zu informieren und die nötigen
Massnahmen innerhalb Ihres Einflussbereiches zu ergreifen. Eine Haftung unsererseits für Schäden,
welche Ihnen durch Datenverlust oder -manipulation entstehen, ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Aufbewahrung der Daten
Wir speichern Ihre Daten lediglich so lange, wie es für die von uns genannten Zwecke notwendig ist
oder wie wir gesetzlich oder vertraglich verpflichtet sind. Daten, welche für die genannten Zwecke
auch in Zukunft nicht mehr notwendig sind werden von uns im Rahmen unserer regulären Datenpflege
gelöscht oder alternativ anonymisiert.
Update
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abänderbar. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Version.
Letztmals aktualisiert am 11. November, 2024
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